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Botifyは、Salesforce Commerce Cloudとのパートナーシップを発表しました。
Commerce Cloud は、購入体験全体の経路を最短にし、ブランドが顧客に対して、Web、モバイル、ソーシャル、店舗にまたがる、インテリジェントでシームレス、かつパーソナライズされたデジタル体験を創出できるよう支援します。
しかし、消費者をウェブサイトに呼ぶことは、最適化された体験を通じて消費者を満足させ、購入してもらうための最初のステップです。今回の提携により、Salesforce Commerce Cloudのお客様は、Botifyの統合データスイートをフルに活用し、オーガニック検索チャネルのパフォーマンスを向上させ、より適切なサイト訪問者を獲得し、購買に結びつけることができるようになりました。
この統合データパッケージには、オーガニック検索で成功するために、すべてのeコマースSEOチームが必要とする5つの主要なデータセットが含まれています。
オーガニック検索は、Commerce Cloud ウェブサイトのトラフィックと収益の主要な原動力の 1 つです（参考までに、ユニクロや Ralph Lauren などのアパレルブランド、Adidas や Under Armour などのスポーツウェア ブランドも Commerce Cloudのユーザーです）。
実際、Salesforce によると、「Commerce Cloud の顧客サイトを分析した結果、サイトへのトラフィック、売上、コンバージョンの大部分はオーガニック検索経由でもたらされていることが判明しました。実際、オンライン買い物客の 40% 近くが検索エンジンで商品検索を開始しています。」
このチャネルの可能性を最大限に活用するために、Eコマースチームは以下の5つの重要なタイプのSEOデータを活用する必要があります。
Eコマースチームがウェブサイトを完全に可視化するためには、すべてのURL、HTML、JavaScript（例：レビューや関連商品ウィジェット、SFCCで作成かサードパーティで作成かを問わず）をクロールし、ページとアセットの完全なインベントリを収集できることが必要です。
BotifyのSiteCrawlerは、1秒間に250URLのクロールと100URLのレンダリングを行い、1,000以上のデータポイントを返します。クラウドベースのクローラーは定期的にクロールを行い、そのデータを時系列で記録していきます。
つまり、あなたのサイトについて知らないことはなくなるのです。
ログファイルのデータは、検索エンジンがどのページを見つけ、どのページを逃しているかを理解するための鍵になります。
Botifyが60億のGooglebotリクエストから得たデータによると、Googleは大企業のサイトの約半分のページを見逃していることがわかりました。
クロールされていないページはインデックスされないため、順位が上がらず、トラフィックや収益を得ることができないので、これは非常に重要な問題です。
BotifyのLogAnalyzerを使えば、eコマースのSEOチームは、サイト構造のどのページが見逃されているかを簡単に確認することができます。
キーワードデータは、SEOにおいて最も身近なデータポイントの1つです。しかし、ほとんどのキーワードランキングツールは、追跡するために選択した特定のキーワードの順位しか表示しません。
このため、EコマースのSEOチームには多くの盲点があります。理想的なのは、以下のような可視性です。
BotifyのRealKeywordsは、Google Search Console APIを利用しており、これらの情報を表示するだけでなく、統一されたデータ群の一部であるため、キーワードランキングとクロールやログファイルのデータを関連付けることもでき、ランキングパフォーマンスの背後にある真の「なぜ」を表示することができます。
技術やコンテンツを改善した結果、オーガニック検索チャネルからのトラフィックは増えていますか？
オーガニック検索トラフィックの増加または減少の要因は何でしょうか？
EコマースのSEOチームは、トラフィックデータをクロールデータ、ログデータ、ランキングデータなどの他の指標と一緒に見ることができなければ、これらの質問に答えることができません。
Botifyは、GoogleやAdobeのAnalyticsと統合することで、分析データだけではわからないことを見ることができるようになります。
Octiv Digitalの記事「8 Tips for Salesforce Commerce Cloud SEO（Salesforce Commerce Cloud でのSEO８つのポイント）」でも「分析システムやBotifyなどのツールを使って、オーガニック検索からのインプレッションやクリックがゼロのページを抽出しましょう。これらのページをクロールされないようにブロックすることで、Googleがインプレッションやクリックのデータを持つURLに多くの時間を費やすことができるようになります。やがて、Googleがクロールしてほしいリソースを発見しやすくなるため、オーガニック検索が増加することが期待できます。」と説明されています。
Forrester Consulting が行った Salesforce Commerce Cloud の Total Economic Impact 調査によると、Salesforce Commerce Cloud に切り替えた企業は 3 年以内に 35% の収益増を達成すると推定されています。
EコマースのSEOチームにとって、このような収益増加、特にオーガニック検索チャネルからの収益増加を追跡することは非常に重要です。
BotifyのEngagementAnalyticsは、GoogleやAdobe Analyticsのデータを使って、検索ユーザーがサイトでどのように行動しているか（例：直帰しているか、何ページ見ているか）を監視することができます。
私たちは、Commerce Cloud のお客様に統一された SEO データだけでなく、実装可能な洞察と自動化されたアクションも提供できます。
パフォーマンスの高いオンラインストアの開発と維持は、Eコマースチームの戦略の中核をなすものですが、検索エンジンと買い物客の両方に対して常に最適化されていることを保証することは、膨大な作業となります。
Botifyを使用することで、Commerce Cloudのお客様は、Webサイトのサイズ、規模、複雑性に合わせて構築されたSEOプラットフォームに頼ることができます。
詳細については、Salesforce Commerce Cloud のパートナーマーケットプレイスにある当社のリストをご覧になるか、メソドロジーをご確認ください。
